Dokument prawny

Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisów M4 Digital sp. z o.o.

1 Kim jesteśmy?

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisów M4 Digital sp. z o.o. jest M4 Digital sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Łazienna 4, 61-857 Poznań, NIP: 783-195-91-86, KRS: 0001255593 (zwana dalej "Administratorem"). Administrator odpowiada za bezpieczne przetwarzanie Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z tych serwisów.

Kontakt: kontakt@marketingnabudowie.pl • adres: ul. Łazienna 4, 61-857 Poznań

Ochrona Twoich danych osobowych jest naszym priorytetem. Dlatego, aby ją dodatkowo wzmocnić, wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (dalej: Inspektor). Naszym Inspektorem jest Tomasz Grzybowski.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: IOD.GM@coreconsulting.pl

2 W jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Obsługa zapytań i korespondencji

Twoje dane osobowe podane w formularzach kontaktowych na naszych stronach (takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości) przetwarzamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami i obsłudze ich zapytań. Jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy - dodatkowo art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Okres przechowywania: Przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa (np. okres przedawnienia roszczeń). Dane nie są wykorzystywane do celów marketingowych bez odrębnej zgody.

Marketing własnych produktów i usług

Twoje dane mogą być przetwarzane w celach marketingowych, jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (e-mail, SMS) lub telefoniczną.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnych produktów i usług. W przypadku komunikacji drogą elektroniczną lub telefoniczną wymagana jest Twoja uprzednia zgoda.

Okres przechowywania: Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w tym celu. Podanie danych jest całkowicie dobrowolne. Zgoda może być wycofana w każdej chwili.

Cele techniczne i bezpieczeństwo serwisu

W czasie korzystania z naszych stron mogą być automatycznie zbierane informacje techniczne dotyczące Twojej aktywności (adres IP, identyfikator urządzenia, data i czas odwiedzin, przeglądarka, system operacyjny, dane o ruchu).

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na monitoringu bezpieczeństwa, analizie działania serwisu oraz zapobieganiu nieautoryzowanym działaniom.

Okres przechowywania: Nie dłużej niż 24 miesiące. Dane te nie są wykorzystywane do celów marketingowych ani profilowania.

Analiza korzystania ze strony internetowej

Za Twoją zgodą korzystamy z narzędzi analitycznych, w tym Microsoft Clarity, w celu analizowania sposobu korzystania ze strony, poprawy jej funkcjonalności oraz optymalizacji procesu zakupu biletów.

Microsoft Clarity może zbierać informacje dotyczące aktywności użytkownika na stronie, takie jak odwiedzane podstrony, kliknięcia, przewijanie strony, ruchy kursora, dane techniczne urządzenia i przeglądarki oraz przebieg sesji. Na podstawie tych informacji mogą być tworzone statystyki, mapy cieplne i nagrania sesji.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda wyrażona za pośrednictwem banera plików cookies.

Wycofanie zgody: Zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach plików cookies.

Świadczenie usług i realizacja zamówień

Jeżeli za pośrednictwem naszych stron zlecasz usługę, składasz zamówienie lub zawierasz z nami umowę, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zawarcia i realizacji tej umowy, w tym obsługi zamówienia, płatności, rozliczeń oraz obsługi posprzedażowej.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy. W zakresie wymaganym przepisami podatkowymi lub rachunkowymi - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Okres przechowywania: Przez okres realizacji umowy, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa (zazwyczaj 5 lat od końca roku podatkowego) oraz przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych.

Kontakt z pracownikami i współpracownikami kontrahentów

Administrator może przetwarzać dane osobowe osób działających w imieniu lub na rzecz kontrahentów (pracowników, współpracowników, przedstawicieli) w celu umożliwienia kontaktu i należytej realizacji umów.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymywaniu relacji biznesowych i prawidłowej realizacji umów.

Okres przechowywania: Przez okres trwania współpracy z danym kontrahentem lub do momentu, gdy dana osoba przestanie działać na jego rzecz.

3 Kto jest odbiorcą Twoich danych osobowych?

Do Twoich danych mogą mieć dostęp następujące kategorie odbiorców:

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Twoje dane przekazywane są również dostawcy usług płatniczych.

Dane osobowe są przekazywane innym odbiorcom wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów opisanych powyżej lub wynika z obowiązku prawnego.

W przypadku wybranych edycji wydarzenia Twoje dane (imię i nazwisko oraz adres e-mail) mogą zostać udostępnione partnerom merytorycznym i prelegentom współpracującym przy danej edycji, w celu kontaktu oraz prowadzenia działań marketingowych związanych z wydarzeniem. Partnerami tymi są:

Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes administratora oraz partnerów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na umożliwieniu kontaktu i działań marketingowych związanych z wydarzeniem. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

4 Czy Twoje dane będą profilowane lub podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji?

W ramach narzędzi analitycznych i reklamowych osadzonych na naszej stronie (Google Analytics 4, Meta Pixel oraz Microsoft Clarity) Twoje dane mogą podlegać profilowaniu, polegającemu na analizie zachowań na stronie oraz tworzeniu zagregowanych profili demograficznych i behawioralnych na potrzeby statystyk oraz dopasowania treści reklamowych. Podstawą tego profilowania jest Twoja zgoda wyrażona w banerze plików cookies.

Nie podejmujemy względem Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Twoją sytuację.

5 Jakie masz prawa?

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@marketingnabudowie.pl

6 Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych, marketingowych i reklamowych Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Jeżeli w innych sytuacjach doszłoby do transferu danych poza EOG, odbędzie się to zgodnie z rozdziałem V RODO - przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule ochrony danych zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Masz prawo uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń dotyczących transferu Twoich danych do państwa trzeciego, kontaktując się z nami w sposób wskazany w niniejszej polityce.